Mencari pekerjaan di Balikpapan? Info lowongan Staff Customer Care J&T Express ini cocok banget untuk kamu! Peluang besar untuk mengembangkan karier di perusahaan logistik terkemuka. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Staff Customer Care J&T Express Balikpapan, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir ya!
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Balikpapan
J&T Express, perusahaan ekspedisi ternama yang dikenal dengan layanan pengiriman cepat dan terpercaya, kini membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang berlokasi di Balikpapan, Kalimantan Timur.
Saat ini, J&T Express Balikpapan sedang membuka lowongan untuk posisi Staff Customer Care yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim yang solid dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/about/career
- Posisi: Staff Customer Care
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp6500000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Teliti dan memiliki kemampuan analitis yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Balikpapan
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait aktivitas customer service
- Membantu tim dalam mengelola database pelanggan
- Menerima dan memproses informasi pengiriman
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan komputer
- Kemampuan multi-tasking
- Pengalaman di bidang customer service adalah nilai tambah
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Bonus bulanan (berdasarkan kinerja)
- Cuti tahunan
- Lembur (sesuai peraturan yang berlaku)
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas kantor yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar melalui website resmi J&T Express (https://jet.co.id/about/career), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor J&T Express Balikpapan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Terdapat juga peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi individu.
Selain peluang promosi, J&T Express juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif seperti bonus, cuti, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, selama Anda memenuhi kualifikasi yang tertera.
Apakah perusahaan menyediakan asuransi kesehatan?
Ya, perusahaan menyediakan tunjangan kesehatan bagi karyawannya.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan?
Proses seleksi meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah lowongan ini gratis tanpa biaya?
Ya, proses rekrutmen di J&T Express tidak dipungut biaya apapun.
Berapa lama durasi pelatihan untuk karyawan baru?
Durasi pelatihan bervariasi tergantung pada posisi dan kebutuhan, namun umumnya akan diberikan pelatihan dasar terkait tugas dan tanggung jawab.
Kesimpulan
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Balikpapan ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang customer service dan logistik. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi J&T Express atau hubungi kantor cabang setempat. Ingat, semua lowongan pekerjaan di J&T Express tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam menemukan pekerjaan yang sesuai. Selamat mencoba dan semoga sukses!
