Cari pekerjaan yang menjanjikan di Cianjur? Info lowongan Staff Customer Care J&T Express ini cocok untukmu! Peluang besar untuk berkarir di perusahaan logistik ternama. Baca selengkapnya untuk detail pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap tentang lowongan Staff Customer Care J&T Express di Cianjur, termasuk persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak sampai habis untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Cianjur
J&T Express, perusahaan ekspedisi terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanan pengiriman cepat dan terpercaya. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya dan terus berkembang.
Saat ini, J&T Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Staff Customer Care di Cianjur, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang bersemangat dalam memberikan pelayanan pelanggan yang unggul dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/about/career
- Posisi: Staff Customer Care
- Lokasi: Cianjur, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp6500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada target dan hasil
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Domisili di sekitar Cianjur
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Membuat laporan harian mengenai aktivitas customer service
- Membantu menyelesaikan masalah operasional pengiriman
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan internet
- Kemampuan beradaptasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Lembur (sesuai peraturan yang berlaku)
- Pelatihan dan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi J&T Express (https://jet.co.id/about/career), atau langsung mengirimkan berkas lamaran ke kantor cabang J&T Express terdekat di Cianjur.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia. Pastikan kamu menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan skill dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi.
Selain itu, J&T Express juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang baik kepada karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan agar mereka dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang customer service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Jika kamu memiliki kemampuan komunikasi dan problem-solving yang baik, kamu tetap berpeluang besar untuk diterima.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen biasanya memakan waktu beberapa minggu, tergantung dari jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dilalui.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, biasanya terdapat tes kesehatan sebagai salah satu tahap seleksi.
Bagaimana cara menghubungi pihak J&T Express jika ada pertanyaan?
Kamu dapat menghubungi kantor cabang J&T Express di Cianjur atau melihat informasi kontak di website resmi mereka.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan di J&T Express. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Kesimpulan
Lowongan Staff Customer Care J&T Express di Cianjur ini menawarkan peluang karir yang menarik bagi kamu yang ingin berkontribusi di perusahaan logistik terkemuka. Informasi di atas merupakan gambaran umum, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi J&T Express. Ingat, semua proses rekrutmen J&T Express tidak dipungut biaya apapun.
