Mencari pekerjaan di Cilegon? Info lowongan Staff Customer Care J&T Express ini cocok untukmu! Peluang karir menjanjikan menanti. Baca selengkapnya untuk detail gaji, kualifikasi, dan cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat tentang lowongan Staff Customer Care J&T Express di Cilegon. Simak sampai habis untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Cilegon
J&T Express, perusahaan ekspedisi ternama di Indonesia, dikenal dengan layanan pengiriman cepat dan terpercaya. Kantor cabang mereka tersebar luas, termasuk di Cilegon, Banten.
Saat ini, J&T Express Cilegon sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Staff Customer Care yang dinamis dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/about/career
- Posisi: Staff Customer Care
- Lokasi: Cilegon, Banten
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp6500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah, sabar, dan cekatan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Jujuj dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (lebih diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Domisili di sekitar Cilegon
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi mengenai layanan J&T Express
- Melacak pengiriman paket
- Memproses pengembalian atau komplain paket
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait aktivitas customer service
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai aplikasi chat dan email
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Bonus bulanan/tahunan (berdasarkan kinerja)
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Lembur (sesuai peraturan perusahaan)
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi J&T Express (https://jet.co.id/about/career), atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor J&T Express Cilegon.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya melalui berbagai program pengembangan diri.
Selain promosi, J&T Express juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang memadai, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif. Hal ini bertujuan agar karyawan dapat bekerja secara optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah, namun bukan merupakan syarat mutlak.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen bervariasi, tetapi umumnya akan memakan waktu beberapa minggu hingga satu bulan. Anda akan dihubungi jika berkas lamaran Anda lolos seleksi tahap awal.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan J&T Express dan meminta biaya.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit yang ditawarkan telah dijelaskan di bagian Tunjangan Karyawan, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, bonus, dan lain sebagainya.
Bagaimana cara menghubungi J&T Express jika ada pertanyaan?
Anda bisa menghubungi kantor J&T Express Cilegon secara langsung atau melihat informasi kontak yang tersedia di website resmi J&T Express.
Kesimpulannya, lowongan Staff Customer Care J&T Express Cilegon ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi J&T Express. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.