Sedang mencari pekerjaan di Jambi? Info lowongan Staff Customer Care J&T Express Jambi ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk berkarir di perusahaan logistik ternama. Simak detailnya, jangan sampai ketinggalan!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Staff Customer Care J&T Express Jambi, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui kesempatanmu meraih karir impian!
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Jambi
J&T Express, perusahaan ekspres terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanan pengiriman cepat dan terpercaya. Mereka memiliki jaringan luas yang menjangkau seluruh Indonesia, termasuk Jambi. Dengan pertumbuhan yang pesat, J&T Express selalu membuka peluang bagi talenta-talenta muda untuk bergabung.
Saat ini, J&T Express Jambi sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Staff Customer Care. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/about/career
- Posisi: Staff Customer Care
- Lokasi: Jambi, Jambi
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp6500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Berorientasi pada target dan hasil
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan hingga terselesaikan.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Membuat laporan harian terkait penanganan keluhan pelanggan.
- Membantu proses administrasi customer service lainnya.
- Menjaga kualitas layanan pelanggan agar selalu maksimal.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Customer service orientation
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi J&T Express atau langsung mengirimkan berkas lamaran ke kantor cabang J&T Express Jambi. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses perekrutan di J&T Express tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan skill karyawan. Selain itu, terdapat kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang berkinerja baik dan berdedikasi.
Selain jenjang karir yang jelas, J&T Express juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, sehingga kinerja karyawan dapat selalu optimal. Hal ini termasuk cuti tahunan, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Staff Customer Care di J&T Express Jambi?
Persyaratannya telah dijelaskan di bagian detail lowongan kerja, meliputi kualifikasi pendidikan, pengalaman, dan skill yang dibutuhkan.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 5.000.000 – Rp 6.500.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui website resmi J&T Express atau langsung ke kantor cabang Jambi, serta melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Jambi ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di bidang pelayanan pelanggan. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail silakan kunjungi website resmi J&T Express. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya.
