Cari pekerjaan di Mataram? Info Lowongan Staff Customer Care J&T Express Mataram ini cocok untukmu! Peluang emas untuk mengembangkan karier di perusahaan logistik ternama. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di J&T Express Mataram! Artikel ini memberikan informasi lengkap tentang lowongan Staff Customer Care, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai habis agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Mataram
J&T Express, perusahaan ekspedisi yang dikenal luas akan pelayanannya yang cepat dan terpercaya, kini membuka peluang bagi kamu yang berdomisili di Mataram, Nusa Tenggara Barat untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional.
Saat ini, J&T Express Mataram sedang mencari kandidat terbaik untuk mengisi posisi Staff Customer Care yang siap memberikan solusi terbaik bagi para pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/about/career
- Posisi: Staff Customer Care
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp6500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Domisili di Mataram atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan J&T Express
- Melacak pengiriman dan memberikan update kepada pelanggan
- Menangani komplain dan menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan harian mengenai aktivitas customer service
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar melalui website resmi J&T Express (https://jet.co.id/about/career) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor J&T Express Mataram. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di J&T Express tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya dan menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional.
Selain jenjang karir yang jelas, J&T Express juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerjanya optimal. Benefit yang kompetitif, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai, menjadi salah satu komitmen perusahaan untuk menghargai kontribusi para karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Staff Customer Care?
Persyaratan utama meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office. Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 5.000.000 – Rp 6.500.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi J&T Express atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang Mataram.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.
Kesimpulan
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Mataram ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan di perusahaan logistik ternama. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi J&T Express. Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.
Segera siapkan lamaran terbaik Anda dan raih kesempatan berkarir di J&T Express!
