Sedang mencari pekerjaan di Semarang? Info lowongan Staff Customer Care J&T Express Semarang ini cocok untukmu! Peluang emas untuk berkarir di perusahaan logistik ternama. Baca selengkapnya untuk detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan terpercaya tentang lowongan Staff Customer Care J&T Express Semarang. Simak detailnya sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Semarang
J&T Express, salah satu perusahaan ekspedisi terkemuka di Indonesia, dikenal dengan layanan pengiriman cepat dan jangkauan luas. Mereka berkomitmen memberikan solusi pengiriman terbaik bagi pelanggan dan terus berkembang untuk meningkatkan kualitas layanannya.
Saat ini, J&T Express Semarang sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Staff Customer Care, sebuah peluang menarik bagi kamu yang memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam industri logistik yang dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Global Jet Express
- Website : https://jet.co.id/about/career
- Posisi: Staff Customer Care
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp6500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Jujujr dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berpengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi akurat mengenai produk dan layanan J&T Express
- Memproses permintaan pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Menangani komplain pelanggan dengan efektif dan efisien
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan kinerja harian
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan multi-tasking
- Berorientasi pada detail
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di J&T Express
Anda dapat melamar melalui situs resmi J&T Express [https://jet.co.id/about/career] atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang J&T Express Semarang. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Penting untuk diingat bahwa proses perekrutan di J&T Express tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di J&T Express
J&T Express dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan budaya kerja yang positif dan dukungan dari manajemen, kamu memiliki kesempatan untuk membangun karir yang gemilang di perusahaan ini.
Selain promosi, J&T Express juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya agar kinerjanya optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lainnya, menjadikan J&T Express pilihan yang tepat bagi mereka yang ingin berkarir jangka panjang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan J&T Express untuk karyawannya?
J&T Express menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, seperti gaji sesuai UMR, bonus kinerja, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, asuransi, pelatihan dan pengembangan karir, serta lingkungan kerja yang nyaman. Detailnya dapat dilihat pada bagian Tunjangan Karyawan di atas.
Bagaimana proses seleksi di J&T Express?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahapan, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, hingga medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Staff Customer Care?
Persyaratan khusus dapat dilihat pada bagian Kualifikasi Pekerja di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu tersebut.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses perekrutan J&T Express. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan J&T Express dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulan
Lowongan Staff Customer Care J&T Express Semarang ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan logistik ternama dan berkembang. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi J&T Express. Ingat, semua proses rekrutmen J&T Express tidak dipungut biaya.
Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda dan raih kesempatan berkarir di J&T Express!
